BTS SIO SISR · 2026
Infrastructures réseau & continuité de service
Alternance à la DNSI de la Région Bretagne, dans l’équipe Réseau du service SINFRA : baies et data center, Wi-Fi, projet MAN, supervision, outils d’administration, activités avec prestataires.
Introduction
Pourquoi ce site
Ce site présente sous forme de pages détaillées les principales activités réalisées en alternance. Conformément aux exigences de confidentialité, les adresses IP, identifiants de VLAN et mots de passe figurant sur les illustrations ont été modifiés ou anonymisés ; les missions et le déroulé technique décrits correspondent aux travaux effectivement menés en entreprise.
Lieu de l’alternance
La DNSI et l’équipe Réseau
La Région Bretagne — siège 283 avenue du Général Patton, 35000 Rennes — gère entre autres les lycées, les transports, l’économie et le numérique sur le territoire. Tout le SI passe par une infra centralisée, pilotée par la DNSI (Direction du Numérique et des Systèmes d’Information).
Ce que fait la DNSI
Pilotage des systèmes d’information, projets, exploitation au quotidien, évolutions techniques. Le cadre est exigeant : sécurité, procédures, disponibilité pour les agents et les usagers.
Où j’étais
Au service Réseau, rattaché à SINFRA, avec des ingénieurs et techniciens réseau sur les infras, la sécurité périmétrique, les liens entre sites et la supervision.
Sur le plan opérationnel, l’équipe assure notamment :
- le MCO des switchs, routeurs et pare-feu ;
- les liaisons entre sites régionaux ;
- la sécurisation des flux et la connectivité des sites distants ;
- la supervision du matériel ;
- les interventions en data center pour les services critiques.
Les procédures et les exigences de sécurité y sont strictes ; j’y ai appris à articuler interventions sur le terrain, outils d’administration et coordination avec les autres services.
Activités
Sept activités
Chaque carte ouvre une page détail. Impression possible depuis le navigateur si besoin.
TDF Cesson-Sévigné
Maintenance électrique annoncée sur les baies ; coupure de la voie A à prévoir. Vérification que chaque équipement dispose bien de deux alimentations sur des circuits distincts, retrait des cordons inutilisés, code couleur rouge / bleu pour les voies, puis validation par la supervision.
- Listes matériel, plans de baies, repérage U
- Contrôle inventaire, PDU, voie A ou B
- Étiquettes Brady + état des PSU dans les outils
Courcy & hémicycle
Sites du Bon Pasteur (hémicycle) et de l’Hôtel de Courcy : besoin d’une couverture Wi-Fi adaptée aux réunions institutionnelles. Campagne de mesures Ekahau Pro (plan à l’échelle, matériaux des parois), relevés réguliers sur le terrain, puis ajout de bornes Meraki MR36 dans les zones identifiées comme insuffisantes.
- VLAN sur les ports, DHCP réservé, RADIUS / NPS
- Règles firewall vers le cloud Meraki
- AP visibles sous plafond ; retour terrain une semaine après
Fibre métropolitaine & VLAN
Boucle FOR en anneau, distribution interne en étoile. Remplacement des commutateurs Cisco existants par du matériel HPE : 5710 sur le cœur en 10 Gb/s, 5140 empilés dans les locaux techniques, abandon de l’architecture en cascade au profit de liaisons redondantes. Segmentation VLAN par usage et par bâtiment, migration progressive avec information des utilisateurs sur site.
- Données, Wi-Fi, visio, imprimantes — plages par site
- Patton : plusieurs étages, photos avant/après des baies
LibreNMS
Mise en place d’une supervision SNMP sur Debian : tests en isolé, rangement des équipements dans l’interface, alertes, puis montée en SNMPv3 propre pour éviter les communautés en clair.
- Corrélation possible entre signalements utilisateurs et graphiques de charge sur les interfaces
Gestion du parc HPE
Projet structurant : étude et estimation des licences, environnement de test Windows + MySQL, intégration SNMPv3 en lecture et écriture, campagne de tests (firmware, ACL, VLAN, etc.), analyse de sécurité complémentaire, présentation à la direction, commande via le marché SPIE, mise en production sur Windows Server 2019 et base MariaDB sous Linux, transfert de compétences aux équipes réseau et système.
- LibreNMS conservé pour une partie de la supervision ; IMC orienté vers l’administration centralisée du parc HPE
Salle avec Vidélio
Pilote sur Patton avec l’intégrateur : micros, enceintes, écran, caméras PTZ. De notre côté : flux firewall, VLAN dédié, 5140 en IRF, PoE pour les caméras, trois jours sur place avec étiquetage des RJ et tests Teams.
- Ajustements après tests : dalle sonore retirée, inadaptée à la surface de la salle
Veille — FortiAI et cybersécurité
Veille sur les offres Fortinet en matière d’intelligence artificielle appliquée à la détection et à la réponse aux incidents. La Région exploite déjà des pare-feu Fortinet ; FortiAI n’était pas en production au moment de la rédaction. L’étude porte sur les bénéfices attendus et les risques (faux positifs, impact sur la continuité de service, traitement de données personnelles).
- Veille continue sur les docs éditeur et l’actu SOC / XDR
Bilan
Conclusion générale
Ce portfolio retrace un parcours de deux ans en BTS SIO, option SISR, au sein d’une collectivité où le réseau est un socle critique : disponibilité, segmentation, supervision et dialogue avec les métiers s’y conjuguent au quotidien. Chaque activité documentée ici correspond à une étape concrète de ce parcours — du data center à la veille cybersécurité — et illustre la diversité des sujets qu’un alternant peut toucher dans une équipe réseau structurée.
Au-delà des technologies (switching, Wi‑Fi, outils d’administration, supervision, projets avec intégrateurs), ce qui m’a le plus marqué est la mise en cohérence : respecter les procédures, documenter, sécuriser, tout en restant réactif lorsque le terrain impose des arbitrages. J’ai appris à formuler des demandes claires vers la sécurité et le système, à suivre un chantier de bout en bout et à accepter que la « bonne » solution soit souvent collective plutôt qu’individuelle.
Compétences et attitudes consolidées
- Technique : intervention en environnement contraint, lecture d’architectures existantes, tests avant bascule, exploitation d’outils de supervision.
- Méthode : traçabilité, coordination avec prestataires et utilisateurs, intégration dans des projets déjà engagés sur plusieurs mois ou années.
- Professionnel : posture d’alternant curieux et rigoureux, capable d’expliquer un choix technique à des interlocuteurs non spécialistes.
Les pages « activités » détaillent les missions ; cette conclusion en donne le fil conducteur. Pour la suite, je souhaite prolonger cette logique : approfondir l’exploitation réseau, la sécurité et l’automatisation, en m’appuyant sur l’exigence et la bienveillance que j’ai connues à la DNSI, au service SINFRA, dans l’équipe Réseau de la Région Bretagne.
Je tiens à remercier Laurent Dumont pour son accompagnement en tant que maître d’apprentissage, ainsi que Adrien Chabod, Danael Braux, Fabienne Molle et l’ensemble des collègues du service Réseau pour leur disponibilité, leurs explications et la confiance accordée tout au long de l’alternance.